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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

INTRODUCCIÓN A LA   ADMINISTRACIÓN  DE OPERACIONES Es el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como...

martes, 26 de julio de 2016

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

LA ADMINISTRACIÓN

 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Y ADMINISTRAR

La definición etimológica es la forma más usual de la definición nominal, o sea, la explicación del origen de la palabra con que se designa aquello que se estudia, valiéndonos para ello de los elementos fonéticos que la forman. De esa manera suele encontrarse el verdadero significado de esa palabra y del concepto que esa misma palabra expresa.
La palabra «administración» se forma del prefijo ad y de ministration.
Y «Administrar»etimológicamente, proviene de dos vocablos  látinos
AD Hacia
MINISTER, que se origina en dos raíces latinas
MINUS Subordinado
TER, para
Esta última palabra viene a su vez de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como término de comparación.

La etimología de minister, es enteramente opuesta a la de magister: de magis, comparativo de superioridad, y de ter.
Así magister, indica una función de autoridad,
minister expresa precisamente lo contrario; subordinación: el que realiza una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.

La etimología nos da pues la idea que la administración se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro, de un servicio que se presta.

Luego administración tiene el significado siguiente Administrar significa “hacia o para el subordinado”, es decir que para que exista aplicación mínima tiene que haber un subordinado e implícitamente un superior inmediato. Por lo tanto para que se aplique administración debe hacerse a un mínimo de dos personas, donde una de ellas tácitamente asuma el  mando y decisión de las dos.

La palabra administración viene del latín "ad" y significa cumplimiento de una función bajo el mando de otra persona, es decir, prestación de un servicio a otro. Sin embargo el significado de esta palabra sufrió una radical transformación.
Semánticamente, administrar significa ordenar, planificar y coordinar cualquier actividad económico-productiva asociación humana.

La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlo en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación.

     La administración comprende diversos elementos para su ejecución es necesario establecer procedimientos mediante los cuales se puedan generar soluciones claras a problemas determinados, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie de normativas y controles que permiten regular sus acciones.
     Dentro de una organización son muchos los pasos que se deben seguir para lograr la excelencia, dentro de los cuales esta la integración corporativa, la estructura, los recursos físicos y humanos y todas aquellas características que permiten que la empresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad.
     Las empresas están estructuradas bajo parámetros organizativos en donde se conjugan el recurso humano y la ejecución de las actividades por parte de los elementos que la integran; es necesario que dentro de una organización se deben establecer planes de acción estratégicos caracterizados por el manejo de políticas adecuadas para el control y la toma de decisiones dentro de una organización.
     Toda organización bien sea pública como privada tiene como objetivo fundamental obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus recursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar la situación real de la empresa, en función de plantear una efectiva toma de decisiones.
     Debido al dinamismo que rodea el ambiente administrativo y las exigencias de un mundo cambiante, las organizaciones deben incorporar nuevas herramientas administrativas que le permitan hacer uso efectivo de los recursos propios o asignados. Todo esto en virtud de hacer más eficaz el proceso administrativo en cualquiera de sus fases. El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.
Sin embargo, la administración puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras áreas del conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión e incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y síntesis de diversos especialistas en la materia:  
Académica mente se tiene los siguientes conceptos:
a)     James D. Mooney: “Es el arte o ténica que nos enseña a dirigir asociaciones  o grupos con fines comunes, inspirado en un claro conocimiento de la naturaleza humana.
b)    Gerge Terry: “Administrar es lograr objetivos con el esfuerzo ajeno.
c)     Koontz & O´Donell: “ Administración es la ciencia que nos va enseñar como dirigir, organizar y controlar toadas las actividades inherentes al desarrollo del grupo con ideales comunes.
d)    Brook Adams. La capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad. Henry Fayol. Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
e)     Wilburg Jiménez Castro. En "La llave del éxito", c on base en los anteriores conceptos, y haciendo uso de su fondo común se propone la siguiente definición: "El proceso de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de los elementos de la organización y de utilizar los recursos disponibles para alcanzar los objetivos preestablecidos".

ADMINISTRACIÓN: COMO CIENCIA Y COMO ARTE.

Como Ciencia:  Es una ciencia social compuesta de principios, técnicas, prácticas,  elementos, normas y aplicaciones sicológicas cuya aplicación a conjuntos o equipos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo para que por medio de su capacidad se logren los objetivos empresariales o institucionales.
Como Arte:  Es una actividad humana que consiste en establecer un medio ambiente que permite el eficaz desenvolvimiento de los individuos que trabajan en equipo. Esto significa el mejor uso y aprovechamiento de todos los recursos disponibles para lograr los objetivos y metas propuestas.

Importancia de la Administración

1-     Se practica en todas las actividades del ser humano por eso se le considera como ciencia social, que se desarrolla en las organizaciones privadas y públicas.
2-     La finalidad de la administración es el uso racional de todos los recursos con que cuenta la entidad por ello se debe manejar con criterio técnico antes que teórico.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA:

Notando que los principios de la administración son flexibles, que no son absolutos, y deben ser utilizables independientemente de que las condiciones sean especiales  o cambiantes, Fayol formuló  14  principios de la administración científica, basándose en su experiencia. Estos pueden resumirse de la siguiente manera:
1.     División de trabajo.- 
Consiste en seccionar los actos del hombre para poder realizar las actividades con el tiempo y los recursos de que dispone, porque no puede excederse la capacidad y el esfuerzo máximo que posee la persona tanto en lo intelectual como en lo físico; por eso es que es una especialización necesaria para la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Es la especialización que debe tener cada trabajador.
2.     Autoridad y responsabilidad.-
Hay una estrecha relación entre las dos, siendo ésta última el corolario y consecuencia de la primera. Se concibe la autoridad como una combinación compuesta de inteligencia, experiencia y valores morales. Esto se deriva de la posición del administrador
3.     Disciplina.-
La disciplina es el respeto por los reglamentos y convenios encaminados al logro de la obediencia, aplicación, energía y demás signos distintivos del respecto
4.     Unidad de mando.- 
Significa que los empleados deben de recibir ordenes de un solo superior (jefe).
5.     Unidad de dirección
Significa que toda organización debe tener una sola dirección, un solo plan. De acuerdo con este principio cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un director y un plan. Esto tiene que ver con la unidad de voluntad La unión y armonía de los trabajadores es una gran fuerza que hay que canalizarla
6.     Subordinación del interés individual al general
Significa que cuando ya este sometida a un interés, debe estar sujeto al de todo el grupo. Todos los componentes de la organización deben someter sus intereses particulares al interés de la organización. Cuando hubieran diferenciar el  administrador debe reconciliarlos.
7.     Remuneración.- 
Es la retribución, la contraprestación por el servicio que se  ofrece. La remuneración y los métodos de retribución deben ser justos y propiciar la máxima satisfacción posible para los trabajadores y para el empresario.
8.     Centralización.- 
Toda organización necesita un representante ante los problemas que se presentan dentro o fuera.
9.     Jerarquía de autoridad o cadena de autoridad.-
En una organización debe de haber jerarquía, cadenas de autoridades en toda organización se necesita autoridad delegada para apoyar al máximo representante.
10.  Orden
Es poner un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, es un principio para el arreglo y ordenamiento de cosas e individuos.
11.  Valores: Equidad, lealtad y dedicación
Lealtad es ser fiel, es guardar los secretos de su empresa, Dedicación es el esfuerzo que ponemos al  hacer algo. Equidad quiere decir justicia, dar a cada uno lo que le corresponde.
12.  Estabilidad en la tendencia a un cargo
Porque cobro experiencia, mejoro mi eficiencia, me especializo, no es bueno rotar de cargos en poco tiempo. Encontrando innecesario la rotación por ser tanto la causa como el efecto de una mala administración que trae peligros y costos  
13.  Iniciativa
Requiere un diseño y un plan;  y luego  llevan a cabo, tener la actitud de proyectarse.
14.  Espíritu de  grupo
Identificarse con la empresa es sentirse que pertenece a un grupo, que no debe individualizarse, saber e identificarme con la organización.

 

 



                                     

                     

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